Как да посредничи при спор

Медиацията е форма на алтернативно разрешаване на спорове, която е „подпомогнато договаряне“. По време на медиацията вие и останалите страни в спора се срещате с неутрална трета страна, която е „медиаторът“. Той или тя ще улесни идентифицирането на проблемите и идеите за уреждане и ще работи за намаляване на напрежението между страните. Медиаторът не е съдия и медиаторът няма да реши кой е прав и кой греши. Вместо това медиаторът ще ви помогне да стигнете до решение, с което и двете страни могат да живеят.

Част един от 4: Намиране на посредник

един Обърнете се към съда си. Някои съдилища предлагат програми за посредничество. Всъщност някои съдилища изискват страните да се опитат да посредничат в спора, преди искът да продължи да продължава. Ако се интересувате от медиация, консултирайте се със съдебния секретар дали вашият съд предлага програма за медиация.
- Съдебната палата също може да поддържа списък с одобрени посредници. Трябва да попитате дали служителят има списък, който можете да разгледате.
2 Търсете медиатори онлайн. Можете да направите общо търсене на „посредник“ и вашия град или окръг. Съществуват и различни онлайн директории, които можете да използвате, за да намерите потенциален посредник.
- Уебсайтът mediation.org има директория, в която можете да търсите. Въведете местоположението си и естеството на спора.
- След това можете да прегледате списъка с потенциални медиатори във вашия район. Кликнете върху име, за да прегледате образованието, опита на медиатора и почасовата такса на медиатора.
3 Свържете се с частен център за медиация. Има много частни медиационни организации, с които можете да се свържете, за да намерите медиатор. Като цяло бихте получили посредници от тези организации само ако имате сложен бизнес спор на стойност много пари. Можете да се свържете със следното:
- JAMS
- Американска арбитражна асоциация
- Изпълни
4 Консултирайте се с вашата адвокатска колегия. Някои местни или държавни адвокатски колегии също предлагат сезиране на медиатори. Адвокатската колегия е организация, съставена от адвокати. Тъй като много адвокати са и медиатори, можете да получите сезиране чрез тези организации.
- Можете да намерите информация за контакт с най-близката адвокатска колегия, като посетите уебсайта на Американската адвокатска колегия.
Реклама

Част 2 от 4: Подготовка за медиация

един Наемете посредника. Вие и другата страна трябва да изберете медиатора заедно, така че никой да не мисли, че медиаторът ще бъде предубеден. И двамата можете да прегледате пълномощията на медиатора, като поискате автобиография, и всеки от вас може да разговаря с медиатора, преди да се съгласи да го наеме.
- Също така ще разделите разходите за медиация. Обикновено медиаторите таксуват 70-400 $ на час, в зависимост от сложността на спора.
- Медиаторите ще определят кога ще им бъдат платени. Много от тях обаче изискват плащане след всяка сесия на медиация.
2 Говорете с медиатора преди медиацията. Медиаторът може да ви се обади преди медиацията, за да получите известна информация по спора. Медиаторът ще повика и другата страна. Целта на поканата е да се разберат областите на несъгласие, както и областите на съгласие. Посредникът може също да ви даде документи, които да попълните.
- Не печелите нищо, като засенчвате истината, тъй като медиаторът не е съдия и няма да бъде на нечия „страна“ по време на медиацията.
- Бъдете възможно най-честни и обективни. Не спекулирайте с това, което другата страна иска, освен ако медиаторът не поиска от вас.
3 Помислете какво искате. Преди да можете да преговаряте ефективно, трябва да помислите какво се надявате да излезете от медиацията. В идеалния случай ще разрешите спора по някакъв начин. Трябва да помислите за приоритетите си.
- Например при посредничество при развод вероятно ще обсъдите разделението на имуществото и дълговете, попечителството над детето, издръжката на детето и възможните издръжки. Трябва да разберете малко какво бихте искали да получите. Вие също трябва да установите приоритети. Например получаването на пълно попечителство над децата ви може да е по-важно от издръжката.
- Ако вече сте завели дело, прегледайте жалбата или петицията си и вижте какво сте поискали.
4 Анализирайте най-добрата си алтернатива на сетълмента. Трябва да помислите какви други възможности имате освен постигането на споразумение за споразумение. Например, ако участвате в дело за телесна повреда, следващата ви най-добра алтернатива може да бъде да се явите на съд и да се защитите. Това е вашата BATNA, „Най-добрата алтернатива на договореното споразумение.“
- Вашата алтернатива може или не може да бъде привлекателна. Например, при развод, вашият BATNA може да бъде да се обърнете към съда и да накарате съдията да реши попечителството. Това обаче може да изтощи емоционално децата ви, така че може да искате да го избегнете.
- Алтернативно, вашата BATNA може да бъде доста привлекателна. Например, ако сте ответник по съдебен процес, тогава може да сте сигурни, че вашите доказателства са силни. Ако е така, вашият BATNA може да бъде да отидете на процес и да спечелите съдебното дело.
5 Идентифицирайте долната си линия. Медиацията е доброволен процес и можете да се отдалечите по всяко време, ако смятате, че медиацията е спряла. Трябва да определите абсолютния минимум, за който сте готови да се задоволите. Това се нарича вашата „точка за разходка“. Ако другата страна не може да изпълни този минимум, напускате медиацията.
- Атрактивността на вашата BATNA до голяма степен ще определи вашата точка за разходка. Ако вашата BATNA е силна, тогава можете да излезете с благоприятна точка за разходка. Например, ако имате добра защита на делото си, тогава точката ви за разходка може да бъде само 25% от това, което се иска от ищеца.
- Погледнете наново вашия спор и всички доказателства, с които разполагате. Опитайте се да анализирате силата на вашия случай. Ако отиването на процес е вашата BATNA, но вашите доказателства са слаби, тогава може да сте готови да се откажете от много по време на медиацията. Например може да се задоволите с сума, близка до тази, която лицето, което ви е поискало, е поискало.
Реклама

Част 3 от 4: Участие в медиация

един Чуйте встъпителното изказване на медиатора. Всяка медиация може да е малко по-различна, но често медиаторът ще започне, като представи всички и обясни правилата и целите на медиацията.
- Медиаторът също така ще насърчи всяка страна да работи помежду си, така че медиацията да може да бъде успешна.
- Медиаторът може също да ви накара да подпишете споразумение за поверителност и вероятно също така ще обясни, че няма да разкрие нито едно изявление, направено от никоя от страните по време на медиацията.
2 Направете встъпително изявление. Всяка страна в медиацията трябва да представи встъпително слово. Целта е да обясните със свои думи същността на спора и как той ви е повлиял. Трябва да слушате тихо встъпителното изказване на другата страна. Не прекъсвайте
- Ако сте били ранени в автомобилна катастрофа, бихте могли да кажете: „Както виждам, този спор включва кой е отговорен за катастрофата. Пътувах през зелена светлина, когато господин Джоунс ме избърса. Веднага не усетих краката си и спешните служби трябваше да ме измъкнат от колата. В болницата имах две операции, за да опитам да поставя костите на краката си, които бяха счупени на десетки парчета. Оттогава имам три месеца рехабилитация и все още не мога да окажа пълен натиск върху краката си. Имам нужда от компенсация, за да платя медицинските си сметки и загубена работа и да компенсирам с болка и страдание. Ако можем да се договорим за реалистична сума на обезщетение, ще се чувствам комфортно, като оттеглям съдебния иск. '
3 Говорете помежду си. Медиаторът също ще се опита да подкани всяка страна да започне да говори помежду си. На този етап можете да започнете да идентифицирате кои въпроси трябва да бъдат разгледани от медиацията.
- Опитайте се да практикувате активен стил на слушане. Седнете удобно, така че да се изправите срещу другия човек. Не кръстосвайте ръце и не наклонявайте тялото си. Направете контакт с очите, докато ви говорят, и от време на време кимайте с глава, за да покажете, че ги чувате.
- Не забравяйте да използвате изрази „I“ вместо „вие“. Другата страна е по-малко вероятно да се защити, когато говориш за това как се чувстваш.
4 Определете какво иска другата страна. Едно предимство на медиацията е, че всъщност можете да проведете разговор. Ако имате дело, вероятно предполагате, че вече знаете какво иска другата страна: да спечелите делото. Другата страна обаче може да бъде отворена за компромиси. Трябва да се опитате да разберете кой проблем е най-важен за другата страна.
- Например някой може да е готов да плати парично обезщетение, но иска да избегне признаването, че е виновен. Можете да се съгласите с парично сетълмент, без да изисквате от другия човек да признае, че това, което е направил, е грешно.
- За разлика от това някой друг наистина може да иска извинение, като паричното обезщетение е второстепенно съображение. Може да бъдете приятно изненадани, че другата страна не е прекалено фокусирана върху парите.
5 Фокусирайте се индивидуално с медиатора. Докато медиацията продължава, медиаторът може да почувства, че би помогнало да се срещне с всяка страна поотделно. Това се нарича „кокусиране“. Медиаторът ще се срещне с всяка страна в собствената си стая и след това ще се прехвърли напред-назад между стаите.
- По време на заседанието можете да говорите по-открито с медиатора и да обсъждате силните и слабите страни на вашата позиция. Не е нужно да се притеснявате, че другата страна ще разбере какво мислите или се страхувате; медиаторът ще пази поверителността ви.
- Посредникът може също да предлага творчески решения, които да разгледате насаме. Можете да обсъдите силните и отрицателните страни. Ако отхвърлите решение, медиаторът няма да го спомене от другата страна.
6 Запишете споразумението си. Ако все пак постигнете съгласие, тогава медиаторът може да запише основните условия на вашето споразумение на хартия и да поиска от всяка страна да подпише. След това трябва да занесете споразумението при адвокат и да ги помолите да го прегледат.
- Може да не постигнете съгласие след една сесия за медиация. В тази ситуация медиаторът ще прегледа постигнатия напредък до този момент и вероятно ще препоръча допълнителни медиационни сесии.
Реклама

Част 4 от 4: Избягване на често срещани грешки в медиацията

един Не обиждайте другата страна. Често попадате в съдебен спор, защото другата страна е неразумна или недомислена. Трябва обаче да избягвате да използвате обиден език. Не наричайте някого „идиот“ или „мръсник“. Ако сте замесени в спор с наемодател, не казвайте: „Вие сте бедняк.“
- Обидата на другата страна никога не е плодотворна при медиация. Не забравяйте, че сте се съгласили да посредничите, защото честно искате да постигнете решение. Поставянето на някой в отбрана ще попречи на постигането на каквато и да е резолюция.
2 Помислете, преди да говорите. Медиацията може да стане емоционална. Може да чуете другата страна да каже нещо, което ви разстройва. Вашият инстинкт може да бъде да се хвърлите и да кажете нещо мрачно или грубо в замяна. Трябва да се опитате, доколкото е възможно, да избягвате това.
- Ако някой току-що е казал нещо невероятно наранено, по-добре е да поискате от медиатора „таймаут“, за да можете да се охладите. Когато гневът отмине, можете да се върнете към медиацията.
3 Откажете да възлагате мотиви на нечии действия. Не знаете какво е мотивирало нечии действия. Съответно, не трябва да заявявате, че го правите. Често ще се изкушите да зададете мотивация, която кара човека да изглежда зле.
- Казвайки „Опитахте се да ме уволните, защото не харесвате женски надзорници“ е изявление, в което се преструвате, че знаете какво мотивира някого. Освен това ви позволява да твърдите, че другият човек е сексист, което може да не е вярно.
4 Избягвайте твърденията „винаги“ и „никога“. Не бива да използвате тези думи. Те са непродуктивни, защото отсрещната страна ще излезе с контрапримери, за да покаже, че нещо не винаги или никога не е вярно. В тази ситуация медиацията се превръща в аргумент по странични въпроси, което не е полезно.
- Ако случайно направите изявление „винаги“ или „никога“, тогава се извинете и опитайте да продължите напред. Не се закачайте в спор.
Реклама

Въпроси и отговори на общността

Търсене Добавете нов въпрос Задайте въпрос Остават 200 знака Включете вашия имейл адрес, за да получите съобщение, когато отговорите на този въпрос. Изпращане
Реклама

Съвети

Може да не искате да участвате в медиация, ако физически се страхувате от другия човек. Например, ако съпругът ви е насилвал, медиацията може да не е правилна. Трябва да се чувствате в безопасност при медиация и историята на насилие или заплашено насилие подкопава тази безопасност. Ако съдия се опитва да ви принуди да участвате в програма за медиация, кажете му за историята на насилието.